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WissenPlus: E-Mail-Marketing mit Serienmails in Word

Officemanagement und angewandte Informatik: Dieses WissenPlus-Unterrichtsmaterial bietet eine bebilderte Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Erstellen einer Serienmail in Word. In den Lehrplänen der berufsbildenden höheren und mittleren Schulen ist dieses Thema in den zweiten Klassen verortet.

Ing. Birgit Aflenzer, MSc - 04. April 2024

E-Mail-Marketing ist im digitalen Zeitalter ein bewährtes Instrument zur Gewinnung von Neukunden und Neukundinnen wie auch zur Kundenbindung. E-Mails personalisiert an eine Vielzahl von Personen zu versenden – sofern DSGVO-konform abgewickelt –, zählt damit zum Alltagsgeschäft von Unternehmen. Der vorliegende WissenPlus Beitrag gibt eine Step-by-Step-Anleitung, wie MS Outlook für den Versand von Massenmails genutzt werden kann. Der Beitrag enthält eine Anleitung zur Erstellung von Serienmails über verschiedene Datenquellen sowie ein Arbeitsblatt mit drei Aufgabenstellungen.

Didaktische Tipps und Hinweise

Idealerweise wurde das Thema Seriendruck in Word bereits im Unterricht durchgenommen, für die Festigung des Themas kann jederzeit auf bereits bestehende Serienbriefe zurückgegriffen werden und als Übung in Serienmailsendungen umgewandelt werden. Zum Einstieg kann Aufgabe 1 des Arbeitsblattes genutzt werden, um die Vorteile von
Massensendungen nochmals zu wiederholen und hervorzuheben. Aufgabe 2 ist ein Übungsbeispiel zur Erarbeitung des Themas. Aufgabe 3 dient zur Übung und Festigung. Die Lösung zu Aufgabe 1 findet sich am Ende dieses Dokuments auf Seite 11.

Die Aufgabe 1 kann auch als interaktive Übung (Zugang über Link oder QR-Code) mit automatischer Auswertung gelöst werden.

Auszug aus dem Beitrag

Datenquelle auswählen

Die Serienmail- bzw. Seriendruck-Funktion bietet mehrere Möglichkeiten, die Empfänger/innen des Serienmails anzugeben. Es kann entweder eine neue Empfänger/innen-Liste erfasst werden – hierbei ist darauf zu achten, dass zumindest der Name und die E-Mail-Adresse vorhanden ist. Alle anderen Felder sind für die Versendung von Serienmails nicht zwingend erforderlich. Eine weitere Variante ist die Verwendung einer bestehenden Excel-Datei oder Access-Datenbank. Als letzte Möglichkeit kann auch auf gespeicherte Kontakte im Mailprogramm Outlook zurückgegriffen werden. Dabei kann auf den entsprechenden Mail-Account eingeschränkt werden (sofern mehrere Mail-Accounts vorhanden sind).

Abb. 1: Die Serienmail- bzw. Seriendruck-Funktion bietet mehrere Möglichkeiten, die Empfänger/innen des Serienmails anzugeben.

Gesamter Beitrag für den Unterricht

Den gesamten Beitrag zum Download finden Sie als angemeldete Lehrperson im Online-Lehrerzimmer unter WissenPlus.

Ein Blick in unsere Bücher

Abb. 2: Kompakt aufbereiteten Unterrichtsstoff zu Serienmails samt Übungsbeispielen finden sich in den 2er-Bänden der OMAI- und AIM-Reihen des Hölzel Verlags für HAK, HAS, HLW, FW, HLT und FS Pflegevorbereitung.